Política de Privacidade – Vittorio

Última atualização: Abril de 2026

A Vittorio valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar o site da Vittorio ou demais canais oficiais da marca, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

1.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
• Endereço de entrega
• Endereço de cobrança
• Telefone e WhatsApp
• E-mail
• Informações fornecidas em formulários de atendimento, troca ou devolução

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Tipo de dispositivo
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Cookies e identificadores digitais

Esses dados são coletados para melhorar sua experiência de navegação e segurança da plataforma.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Emitir notas fiscais
• Realizar entregas
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Prestar suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Personalizar ofertas e campanhas
• Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

3. Compartilhamento de dados

A Vittorio poderá compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário com:

• Operadoras de pagamento
• Transportadoras e Correios
• Plataformas de e-commerce
• Ferramentas de marketing e CRM
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

• Garantir funcionamento adequado do site
• Melhorar experiência do usuário
• Personalizar conteúdo
• Medir desempenho de campanhas

Você pode desativar cookies diretamente no seu navegador.

Observe que a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, utilizando:

• Criptografia
• Controle de acesso
• Monitoramento contínuo
• Plataformas certificadas

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão de dados
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal informado abaixo.

7. Retenção dos dados

Seus dados pessoais serão armazenados:

• Pelo tempo necessário para cumprimento das obrigações legais
• Durante o relacionamento com a Vittorio
• Enquanto necessário para prevenção contra fraudes

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Transferência internacional de dados

Alguns dados podem ser processados por plataformas localizadas fora do Brasil (ex: ferramentas de hospedagem, pagamento ou marketing).

Nesses casos, garantimos que os fornecedores adotam padrões adequados de proteção de dados.

9. Alterações nesta política

A Vittorio poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Recomendamos a consulta regular desta página.

A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais:

Responsável pelo tratamento de dados: Vittorio

E-mail: suporte@vittorio.com.br

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.